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Waymo anuncia recall de software por falhas com ônibus escolares
Tecnologia

Waymo anuncia recall de software por falhas com ônibus escolares

07 de dez. de 2025
4 min de leitura
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Por Davi Manoel

Salve Geeks, como vocês estão? A Waymo confirmou que vai registrar um recall de software junto à NHTSA para ajustar o comportamento de seus robotáxis ao redor de ônibus escolares, após imagens e reclamações levantarem dúvidas sobre como os veículos sinalizam e contornam paradas de embarque e desembarque.

O que motivou o recall

A decisão vem depois de fiscalização da National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e relatos de autoridades locais em Atlanta e Austin. O Office of Defects Investigation (ODI) da NHTSA abriu uma investigação inicial em outubro depois de analisar imagens que mostram um robotáxi contornando a frente de um ônibus escolar parado, com a placa de pare estendida e as luzes piscando.

Linha do tempo e atualizações

  • Waymo informou que já aplicou uma atualização no software em 17 de novembro e que pretende registrar o recall oficialmente no início da próxima semana.
  • Autoridades do Distrito Escolar de Austin relataram múltiplos incidentes e afirmaram que, mesmo após atualizações, ao menos cinco eventos semelhantes ocorreram.
  • A NHTSA enviou uma carta à Waymo em 3 de dezembro solicitando detalhes sobre o sistema de direção autônoma de quinta geração e sobre as operações.

O que é um recall de software?

Um recall de software ocorre quando um fabricante registra junto ao governo uma correção que altera o comportamento do veículo — diferente de um recall mecânico, aqui a “peça” é um conjunto de linhas de código. Essas correções podem ser distribuídas por atualizações remotas (over‑the‑air) e, mesmo quando aplicadas antes do registro, precisam ser formalmente comunicadas às autoridades federais.

Impacto e justificativas

A Waymo afirma que a atualização de 17 de novembro melhorou significativamente a resposta dos veículos em cenários com ônibus escolares, elevando o desempenho a um nível que, segundo a empresa, supera o comportamento médio de motoristas humanos. A companhia também disse que não houve feridos relacionados aos incidentes citados e que a segurança permanece prioridade máxima.

Prós

  • Correção rápida via atualização remota reduz tempo de exposição ao problema.
  • Registro do recall aumenta transparência frente a reguladores e ao público.

Contras e riscos

  • Incidentes repetidos após atualizações sugerem necessidade de validação mais robusta em cenários escolares.
  • Perda de confiança local pode dificultar expansão dos serviços em cidades sensíveis ao tema.

Como a indústria trata esse tipo de problema

Recalls de software tornaram‑se comuns à medida que veículos dependem cada vez mais de código para decisões críticas. Fabricantes e reguladores têm buscado processos padronizados para validar mudanças e monitorar desempenho pós‑atualização. Para entender melhor o papel da NHTSA em investigações de defeitos, consulte a página institucional da NHTSA sobre recalls.

Perguntas frequentes

  • Houve feridos? A Waymo informou que não houve feridos relacionados aos incidentes listados.
  • O que muda para usuários? A alteração é feita por software; usuários e passageiros não precisam realizar ações manuais se o veículo receber a atualização automaticamente.
  • Isso afeta outras cidades? Por enquanto, as investigações citam incidentes em Atlanta e Austin; empresas de mobilidade monitoram localmente para evitar expansão de problemas.

O que observar daqui pra frente

Mantenha atenção às comunicações da NHTSA e da Waymo sobre o registro do recall e relatórios de desempenho após a atualização. A transparência sobre testes, métricas e resultados será chave para avaliar se as correções resolvem o problema de forma confiável.

Para a cobertura original que trouxe o caso à tona, veja a cobertura do TechCrunch e as informações públicas da NHTSA.

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